Empresa: UNIVERSIDAD DE DEUSTO.
Reactívate 2022.
Departamento unidad de calidad.
Área: Educación, formación y orientación. Sistemas integrados de Gestión.
Número de vacantes: 2
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en gestión de sistema de calidad.
Tareas:
Reactívate 2022.
Departamento unidad de calidad.
Área: Educación, formación y orientación. Sistemas integrados de Gestión.
Número de vacantes: 2
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en gestión de sistema de calidad.
Tareas:
- Implantación de los procesos del sistema de gestión de calidad de las facultades y áreas funcionales y servicios.
- participación en las reuniones de definición y diseño de nuevos procesos, realización de diagramas de procesos en la aplicación informática gestor de procesos, elaboración de fichas de procesos, procedimientos, formatos y diseño de formularios.
- Medición de la satisfacción de grupos de interés: envío de encuestas a estudiantes, entidades de prácticas, etc.
- Realización de los informes de medición de la satisfacción de grupos de interés (estudiantes, entidades de prácticas, etc.).
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
- Conocer la forma de desarrollar e implantar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a las directrices de la agencia de calidad del sistema universitario vasco (Unibasq) y de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
- Utilizar una aplicación informática gestor de procesos para el diseño, implantación, seguimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.
- Llevar a cabo la recogida, el tratamiento y la gestión de datos de la implantación de los procesos.
- Elaborar los informes de satisfacción de los grupos de interés.
- Conocer la sistemática de realización de una auditoría interna del sistema de gestión de calidad.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad/flexibilidad/polivalencia.
Responsable/ comprometido.
Titulaciones afines: Graduados Universitarios.
Competencias transversales requeridas:
Entender que las formas de pensar y trabajar no son estáticas, sino que cambian en función del entorno.
Aprender y aplicar nuevos conocimientos y habilidades.
Entender las necesidades de la organización y del equipo e implicarse en su consecución.
Idiomas: Se requiere euskera medio. Se requiere inglés medio.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)
Dotación: 8400 € brutos
Lugar: Bilbao – Bizkaia.
