Empresa: UNIVERSIDAD DE DEUSTO.
Unidad de calidad
Área: Sistemas de Gestión avanzados: Calidad, PRL, seguridad y salud laboral
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en la unidad de calidad.
Tareas:
icon-arrow-circle-o-right Colaborar en la implantación de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad de las
Facultades y Áreas Funcionales y Servicios:
– Participación en las reuniones de definición y diseño de nuevos procesos.
– Realización de diagramas de procesos en la aplicación informática gestor de procesos.
– Elaboración de fichas de procesos, procedimientos, formatos y diseño de formularios.
icon-arrow-circle-o-right Colaborar en la medición de la satisfacción de grupos de interés: envío de encuestas a estudiantes, entidades de prácticas, etc.
icon-arrow-circle-o-right Colaborar en la realización de los informes de medición de la satisfacción de grupos de interés (estudiantes, entidades de prácticas, etc.).
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
1.- Conocer la forma de desarrollar e implantar un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a las directrices de la Agencia de Calidad del Sistema Universitario Vasco (Unibasq) y de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
2.- Utilizar una aplicación informática gestor de procesos para el diseño, implantación, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad.
3.- Llevar a cabo la recogida, el tratamiento y la gestión de datos de la implantación de los procesos.
4.- Elaborar los informes de satisfacción de los grupos de interés.
5.- Conocer la sistemática de realización de una Auditoria Interna del Sistema de Gestión de Calidad.
Perfiles: Graduados Universitarios/as
Idiomas: Se requiere euskera alto. Se valora inglés alto.
Duración: 25 horas de formación presencial (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)
Dotación: 8.160 € brutos
Lugar: Bilbao – Bizkaia / Vizcaya
