Icono del sitio Fundación Novia Salcedo. empleo, emprendizaje, futuro.

Práctica profesional en servicios de pago, financiación y post-venta – Barakaldo – Ref.07023

Becas Prácticas profesionales remuneradas en LEROY MERLIN con Fundación Novia Salcedo
Empresa: LEROY MERLIN – Departamento asistente relación con el cliente.
Área: Comercial y ventas.
Descripción:
– Realizar los procesos de financiación con el cliente.
– Realizar la gestión de su postventa de la tienda.
– acompañar en el desarrollo del negocio, contribuyendo a la generación de la cifra de venta y dando a conocer el artículo recomendado en caja y los complementarios.
– Animar a clientes y colaboradores en la utilización de todos los servicios de pago disponibles que fomenten la autonomía del cliente y el pago en punto.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
– Gestionar pagos y procesos de financiación.
– Gestionar procesos postventa.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Capacidad de comunicación/trato con gente.
Capacidad de Aprendizaje.
Responsable/ comprometido.Titulaciones afines:  Ciclos Formativos Medios, Certificado de profesionalidad nivel 1, Certificado de profesionalidad nivel 2.

Competencias transversales requeridas:
Plantear preguntas y expresar ideas de forma clara, saber escuchar y comprender a otras personas (compañeros, clientes, proveedores etc.).
Entender las necesidades de la organización y del equipo e implicarse en su consecución.
Atender las necesidades que surjan para crear nuevas oportunidades y ponerse a la acción.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 6 meses de estancia en empresa (25horas semanales)

Dotación: 4135,74 € brutos

Lugar: Barakaldo – Bizkaia

  • * Esta Práctica profesional forma parte del Programa Beta Joven.


    Programa de cualificación y
    experiencia laboral para jóvenes.

    Gazteentzako kualifikazio
    eta lan-esperientzia programa.

    Requisitos para participar:

    1. Ser joven residente de alguno de los tres territorios históricos de la CAPV.
    2. Tener de 16 a 29 años.
    3. Adecuarse al perfil profesional requerido por la empresa.
    4. Cumplir alguna o las 3 condiciones:
    • Ser persona parada de larga duración: personas que ha estado o están en situación de desempleo durante 12 meses (360 días) en los últimos 18 meses.
    • Titulaciones de formación profesional de grado medio, ESO o certificados de profesionalidad de nivel 2.
    • Personas migrantes y/o refugiadas inscritas en Lanbide como demandantes de empleo, con permiso de residencia y/o tarjeta que certifica condición de refugiado/a.

    Parte hartzeko baldintzak:

    1. EAEko hiru lurralde historikoetako batean bizi den gaztea izatea.
    2. 16 eta 29 urte bitartean izatea.
    3. Eskatzailearen profila enpresak eskainitako profilari egokituko zaio.
    4. baldintza hauetakoren bat edo hiruak betetzen badituzte:
    • Luzaroko langabeak: azken 18 hilabeteetan 12 hilabetez (360 egun) langabezian egon diren edo dauden pertsonak.
    • Erdi-mailako lanbide-heziketan, DBHn edo 2. mailako profesionaltasun-ziurtagirietan maila gorena duten kualifikazio txikiko gazteak.
    • Lanbiden enplegu-eskatzaile gisa izena emanda dauden migratzaileak edo/eta errefuxiatuak, egoitza-baimena edo/eta errefuxiatua dela ziurtatzen duen txartela dutenak.

  • Salir de la versión móvil