Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L.
Dpto. de Excelencia Operacional.
Área: Administración y gestión de empresas, IT, informática y telecomunicaciones, Sistemas de Gestión avanzados: Calidad, PRL, seguridad y salud laboral
Descripción:
La práctica tiene como objeto la especialización profesional en el la mejora de los procesos dentro del Departamento de Operaciones Excelentes – Extracción y análisis de datos de calidad del servicio. – Soporte del área de pricing del negocio – Empujar, promover y coordinar la mejora continua en todos los procesos. – Coordinación de proyectos de mejora. – Visión global de necesidades del negocio – Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
– Extracción y análisis de datos de calidad del servicio.
– Soporte del área de pricing del negocio
– Empujar, promover y coordinar la mejora continua en todos los procesos.
– Coordinación de proyectos de mejora.
– Visión global de necesidades del negocio
– Velar por el correcto funcionamiento de los sistemas.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Análisis/síntesis/tratamiento de la información
Organización/planificación/ gestión
Iniciativa/proactividad /automotivación
Titulaciones afines: Ingeniería de Organización Industrial, Ingeniería de Sistemas de Telecomunicación, Ingeniería de Tecnologías Industriales, Ingeniería Informática.
Competencias transversales requeridas:
Comprender y tratar información compleja y ser capaz de organizarla y presentarla de forma clara.
Entender que las formas de pensar y trabajar no son estáticas, sino que cambian en función del entorno.
Crear y aportar nuevas ideas y alternativas ante un problema.
Idiomas: Se requiere inglés medio.
Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 12 meses de estancia en empresa (20 horas semanales)
Dotación: 9600 € brutos
Lugar: Bilbao – Bizkaia / Vizcaya
