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Práctica profesional en control y mejora de los procesos de gestión de clientes – Bilbao – Ref.08036

Prácticas en Guardian Glass - con Fundación Novia Salcedo

Empresa: GUARDIAN EXPRESS HOME, S.L. – Departamento centro de gestión de clientes
Área: Administración y gestión de empresas
Descripción:
Atención telefónica a clientes cumpliendo labores de comunicación e información de trabajos.
Labores administrativas de comunicación, gestión alarmas y otras funciones que garantizan el correcto seguimiento para la posterior gestión del trabajo.
Control y actualización en el sistema.
Análisis y revisión de informes de pedidos de proveedores.Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Conocimiento de clientes y negocio para hacer propuestas de mejora continua en el proceso de control
Formación continua para optimizar las habilidades en el desempeño del trabajo.Titulaciones afines:  Gestión Administrativa, Administración y finanzas, Grado en ADEIdiomas: Se requiere inglés alto.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 4 meses de estancia en empresa (20 horas semanales)

Dotación: 3104 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia / Vizcaya

Referencia: 08036      20/08/2020      codigopractica: 61818

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