Práctica profesional en comercialización, comunicación y gestión de clientes – Bilbao – Ref.03029

Empresa: KUVU HOMESHARING SL – Departamento área comercial y marketing
Área: Comercio, marketing, logística. Gestión de clientes.
Descripción:
Creación y ejecución de campañas comerciales, apoyar en la gestión de relaciones con clientes, elaboración de métricas e informes, participar en eventos en los que participe la empresa.
  • Contribución en la gestión de relaciones con clientes. Se realizarán contactos comerciales a
    la base de clientes potenciales de personas mayores que pueden ser hospedadoras que se
    han dado de alta previamente en los canales de la empresa y, por otro lado, también a
    potenciales personas inquilinas de nuestra base de clientes.
  • Se capacitará a la persona en las técnicas comerciales de la empresa además de en el uso
    de nuestras herramientas de CRM (Hubspot) y el proceso de gestión comercial de clientes.
  • Se capacitará a la persona en el desarrollo de contacto comercial con clientes vía teléfonica y
    vía whatsapp para facilitar emparejamientos entre personas inquilinas y hospedadoras en la
    plataforma.
  • Elaboración de métricas e informes. Análisis de datos relacionados con el rendimiento de las
    campañas comerciales, ofreciendo ideas y recomendaciones para optimizar futuras
    estrategias.
  • Participación en la organización de eventos promocionales que puede desarrollar la empresa.
  • Apoyo en tareas administrativas y logísticas del área de marketing y ventas.

Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
Creación y ejecución de campañas comerciales utilizando CRMs de referencia como Hubspot y playbooks de venta comercial. Metodologías y Framewoks de trabajo ágil además de modelos de Gestión de Relaciones con Clientes y Administración Comercial organizando calendarios de seguimientos, comunicación efectiva con clientes, administrativas y logísticas en el área de marketing y ventas.

Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo
Capacidad de comunicación/trato con gente
Iniciativa/proactividad/automotivación

Titulaciones afines: Gestión Comercial y Marketing, Grado en Gestión Comercial y Marketing, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales

Idiomas:
Se requiere euskera medio.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 5 meses de estancia en empresa (35horas semanales)

Dotación: 6043,35 € brutos

Lugar: Bilbao – Bizkaia

  • Reactívate 2025. Un programa de Fundación Novia Salcedo. Patrocina Gobierno Vasco, Departamento de economía, empleo y trabajo.

    >>Ver mas ofertas del Programa Reactívate 2025<<

    Más información en las bases del programa
    Informazio gehiago programaren oinarrietan

    El Departamento de Economía, Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco, en colaboración con Fundación Novia Salcedo, ponen en marcha este Programa de Prácticas profesionales, acompañamiento y experiencia laboral para personas jóvenes.

    Eusko Jaurlaritzako Ekonomia, Lan eta Enplegu Sailak, Novia Salcedo Fundazioarekin lankidetzan, abian jarri du gazteentzako prestakuntza, laguntza eta lan-esperientziako belaunaldi-erreleboko programa hau.

    Gobierno vasco
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