Práctica profesional en administración y atención al cliente – Orozko – Ref.04005

Empresa: DTS OABE, S.L.
Departamento administración.
Área: Administrativo y secretaria.
Descripción:
1.- Atención al cliente.
2.- Gestión de documentación comercial
3.- Coordinación con el equipo de almacén y comercial.
Actividades a desarrollar: 
1.- Atención al cliente vía telefónica, presencial, correo electrónico, etc.
2.- Creación y gestión de documentación comercial (pedidos, albaranes, facturas, …)
3.- Archivo y procesamiento de datos.
4.- Coordinación con el equipo de almacén para la correcta gestión de pedidos.
5.- Apoyo y ayuda en la coordinación del equipo comercial.
6.- Seguimiento de pedidos e incidencias en el transporte.
7.- Gestión documental de proveedores.
Competencias técnicas que se desarrollan en la práctica:
1.- Programación de tareas.
2.- Manejo de herramientas a su disposición, informáticas y otras.
3.- Conocimiento del producto y servicio.
Competencias transversales que se desarrollarán:
Trabajo en equipo.
Capacidad de comunicación/trato con gente.
Responsabilidad.

Titulaciones afines: Administración y finanzas, Gestión Administrativa.

 

Idiomas: Se requiere inglés alto.

Duración: 25 horas de formación (al inicio y durante la práctica) y 6 meses de estancia en empresa (35 horas semanales)

Dotación: 6804 € brutos.

Lugar: Orozko – Bizkaia.

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